Ik heb een klacht

Een klacht of ongenoegen is natuurlijk niet leuk. Toch kan het wel voorkomen dat je er een hebt!  Als je een klacht hebt dan mag je dat altijd aangeven. Intern bij je projectbegeleider of je neemt contact op met het Klachtenportaal Zorg. Wij zijn bij hun aangesloten zodat je hier makkelijk en vrijblijvend je verhaal kan doen. Zij zijn onafhankelijk en makkelijk te bereiken.

Klik HIER om contact op te nemen met het Klachtenportaal Zorg.

Moet je iets doen wat je niet wilt? Of is er iets waar je met je begeleider niet over kunt praten? ErvaarWerk werkt met een vertrouwenspersoon voor deelnemers en hun verwanten.

Vertrouwenspersoon

Lieuwe van Welie is een vertrouwenspersoon voor deelnemers en hun verwanten. Hij staat naast de deelnemer en hun verwanten, is onafhankelijk en kan ondersteunen bij het indienen van hun klacht.

Contact

Lieuwe van Welie

MAIL

06-53960538